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De Koninck

Questions frequemment posees

Est-il obligatoire de réserver la visite (en ligne)?

Tout est possible, rien n’est obligatoire. Si vous n’avez pas envie de réserver en ligne au préalable ou que vous préférez venir à l’improviste à la brasserie, pas de soucis. Vous pouvez toujours acheter un billet sur place. Vous pouvez ensuite commencer immédiatement votre visite. Conseil : le samedi après-midi, il y a généralement beaucoup d’affluence. Si vous préférez venir à un moment plus calme, consultez ici nos heures d’ouverture. À partir de 15 personnes, nous vous conseillons toutefois de réserver la visite en ligne ici. Avec la confirmation de paiement, vous pouvez retirer vos billets à l’accueil. Bon cadeau ou voucher ? Vous pouvez simplement le remettre à l’accueil le jour de votre visite, sans réservation préalable. Vous avez d’autres questions à propos de la visite ? Cliquez alors ici pour plus d’information ou envoyez un mail à info@dekoninck.be.

Où puis-je m’adresser pour les questions liées au sponsoring, aux ventes et au marketing?

Si vous avez des questions à propos du marketing, des ventes et du sponsoring, nous vous renvoyons à notre siège central Duvel Moortgat. Remplissez pour ce faire ce formulaire de demande.

J’aimerais organiser un événement dans la brasserie. Qui dois-je contacter à cet égard?

Si vous voulez organiser un événement dans la brasserie, vous pouvez envoyer un e-mail à events@dekoninck.be.

Où pouvons-nous stationner lorsque nous visitons la brasserie?

Nous avons deux parkings payants au début de la Boomgaardstraat (à côté de notre brasserie et en face, à côté de Velodome). Vous venez en car de tourisme ? Il y a alors de la place (zone de chargement et de déchargement) pour descendre du car sur l’espace réservé dans la Mechelsesteenweg. Conseil : faites attention aux cyclistes en descendant!

La visite de la brasserie est-elle aussi accessible aux moins-valides?

Bien sûr, tout le monde peut profiter de notre visite. Nous avons reçu un label A+ de Toerisme Vlaanderen. Le label A+ signifie que notre brasserie répond à des normes d’accessibilité sévères et est accessible de façon confortable et autonome.

Y a-t-il un guide pendant la visite de la brasserie?

Grâce aux moyens interactifs et aux effets audiovisuels, un guide n’est pas nécessaire pendant la visite de la brasserie. Nous travaillons toutefois avec des audioguides pour une valeur ajoutée supplémentaire. Ceux-ci sont disponibles en néerlandais, français, anglais et allemand. Vous parlez néerlandais ? Il n’est alors en principe pas nécessaire d’emporter un audioguide, mais vous le pouvez. L’audioguide vous donnera un petit complément d’information pendant la visite.

Quelles sont les heures d’ouverture?

Du mardi au dimanche, nous sommes ouverts de 10h à 18h (dernier billet d’entrée à 16h30). Jusqu’à 18h, vous pouvez profiter d’une dégustation dans le bar et jusqu’à 18h30, vous pouvez faire des achats dans notre boutique De Koninck. Le samedi, nous vous ouvrons nos portes plus longtemps, jusqu’à 22h (dernier billet d’entrée à 20h). Le lundi, la brasserie est fermée.

J’aimerais visiter la brasserie en groupe. Quand et comment dois-je réserver?

Vous venez à la brasserie à 15 personnes ou plus ? Mieux vaut alors réserver au préalable via ce lien. Vous êtes moins nombreux ? Vous ne devez alors pas réserver et vous pouvez acheter vos billets d’entrée à la caisse. Vous trouverez les prix et tarifs sur www.dekoninck.be. Conseil : vous recevrez une chouette attention dans notre boutique si vous réservez en ligne.

Pouvons-nous, en plus de la visite et la dégustation incluse, goûter d’autres bières?

Oui, bien sûr ! Dans notre bar, vous pouvez goûter toute notre famille de bières. Triple d’Anvers, Wild Jo, Lost in Spice, notre Bolleke,… Mais notre grande famille de bières Duvel Moortgat y est également disponible. Une petite faim ? Pour un petit prix, vous dégusterez les délices proposés par nos Artisans du goût présents dans la brasserie. Les fromages des affineurs Van Tricht, la viande de The Butcher’s Son, le chocolat de Jitsk,…

Que comprend exactement une visite de la brasserie De Koninck?

Notre visite interactive de la brasserie vous assure une immersion totale dans le monde de notre Brasserie. Ce sera enrichissant, captivant, mais surtout très amusant. Dans différentes salles thématiques, vous apprendrez tout sur Anvers en tant que ville brassicole, les bières belges et l’ensemble du processus de brassage. De nombreux outils interactifs et effets audiovisuels vous feront vivre une expérience à 360°. Ne soyez pas surpris de vous retrouver soudain au cœur de l’action : sur la passerelle qui surplombe le hall de la brasserie à quatre mètres de haut, vous vivrez la dynamique unique de notre brasserie. Toute cette aventure vous a donné soif ? Vous oublierez vite votre gorge sèche en dégustant, en fin de visite, un Bolleke parfaitement servi.

Combien de temps dure une visite de la brasserie?

Aussi longtemps que vous le voulez, mais en moyenne une heure et demie. Vous passez environ une heure dans les salles d’exposition et le reste du temps dans notre bar. Pour étancher votre soif après toute cette aventure, mais aussi pour goûter toutes nos bières en expert.

FAQ

Si, apres la lecture des reponses ci-dessus, vous vous posez encore d'autres questions, vous pouvez nous atteindre au 0032 3 866 96 90 ou par le formulaire de contact : contact